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Thursday, April 06, 2017

जीयो ग्राहकों को झटका, ट्राई वे दिया स्कीम वापसी का आदेश

टेलीकॉम रेग्युलेटर (ट्राई) ने रिलांयस जियो और जियो यूजर्स को तगड़ा झटका दिया है। झटका ये है कि ट्राई ने गुरुवार को जियो से प्राइम
मेंबरशिप की बढ़ाई गई समयसीमा (15 दिन) और समर सरप्राइज स्कीम को वापस लेने का आदेश दिया। उधर, रिलायंस जियो के सीओ ने भी ट्राई के इस आदेश को मान लिया है। फिलहाल अभी तक वे कस्टमर्स जो इस स्कीम के लिए सब्सक्राइब कर चुके हैं, वे इसके मेंबर बने रहेंगे।
गौरतलब है कि जियो ने 31 मार्च को कस्टमर्स को लुभाने के लिए समर सरप्राइज ऑफर पेश किया था। इस ऑफर के तहत 15 अप्रैल तक 99 रुपए में प्राइम मेंबरशिप लेने और पहला रिचार्ज 303 रुपए या उससे अधिक कराने पर अगले 3 महीने तक जियो की पहले जैसी फ्री सर्विसेज इस्तेमाल की जा सकती थीं। अब ट्राई की आपत्ति के बाद जियो ने इस स्कीम को वापस लेने का फैसला किया है। ऐसा माना जा रहा था कि 31 मार्च तक जियो प्राइम लेने वाले कस्टमर्स की संख्या कम रहने के कारण जियो ने प्राइम मेंबर बनने के लिए 15 और दिनों का और समय दिया था। जियो ने बयान जारी करते हुए कहा कि वह ट्राई के आदेश को मानते हुए 303 रुपए में तीन महीने तक फ्री सर्विस वाला ऑफर वापस ले रही है। हालांकि कंपनी ने साफ किया कि वह कस्टमर्स जो समर सरप्राइज स्कीम के लिए अप्लाइ कर चुके हैं उनके लिए 3 महीने तक नि:शुल्क सेवाएं जारी रहेेंगी।

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