डिजिटल दिग्गजों ने आदतन बच्चों की ओर से माता-पिता और शिक्षकों द्वारा सामने आने वाली किसी भी समस्या का समाधान करने की अपनी क्षमता पर पूर्ण विश्वास व्यक्त किया है।
अमेरिकी कांग्रेस में हाल ही में एक चर्चा के दौरान, यह स्पष्ट रूप से स्वीकार किया गया था कि बड़ी सोशल मीडिया कंपनियों के लिए, बच्चों के मानसिक स्वास्थ्य की तुलना में लाभ अधिक प्राथमिकता है। फेसबुक के एक व्हिसलब्लोअर, फ्रांसेस हौगेन ने कहा कि उनकी पूर्व नियोक्ता कंपनी "छाया में काम कर रही है"। उन्होंने सामाजिक विभाजन को बढ़ावा देकर बच्चों को चोट पहुंचाने और लोकतंत्र को नुकसान पहुंचाने का भी आरोप लगाया।
हौगेन ने फेसबुक के युवा उपभोक्ताओं की समस्या की तकनीकी गहराई को प्रकट करने का प्रयास किया। उदाहरण के लिए, उसने यह समझाने की कोशिश की कि कैसे कंपनी अपने ग्राहकों को सामग्री पर बने रहने के लिए लुभाती है, विज्ञापनदाताओं को अधिक सटीक रूप से लक्षित करने में सक्षम बनाती है, इत्यादि। उनके दर्शकों ने जटिल विवरणों को कितनी दूर तक समझा, यह कहना मुश्किल है, लेकिन वे उनसे सहमत लग रहे थे कि फेसबुक जैसे हाई-टेक दिग्गजों पर मौजूदा कानूनी प्रतिबंधों को और कड़ा करना होगा। अतीत में कई बार ऐसी आशा का मनोरंजन किया गया है।
जैसा कि अपेक्षित था, फेसबुक के सार्वजनिक चेहरे, मार्क जुकरबर्ग ने हौगेन पर "झूठी तस्वीर" खींचने का आरोप लगाया। डिजिटल दिग्गजों ने आदतन बच्चों की ओर से माता-पिता और शिक्षकों द्वारा सामने आने वाली किसी भी समस्या का समाधान करने की अपनी क्षमता पर पूर्ण विश्वास व्यक्त किया है। हौगेन के आरोपों में से एक यह है कि फेसबुक अपने किशोर ग्राहकों की आत्म-छवि पर प्रभाव डालता है। यह भी कोई नया चार्ज नहीं है। दिलचस्प बात यह है कि यह जिस नुकसान का उल्लेख करता है, उसका कभी भी प्रतिपूरक राशि में अनुवाद नहीं किया गया है, जिसके लिए पीड़ितों को हकदार होना चाहिए। न ही यह आकलन करने का प्रयास किया गया है कि सोशल मीडिया में उनकी भागीदारी के परिणामस्वरूप शिक्षक का कर्तव्य कितना कठिन हो गया है - बच्चों की पवित्रता और बौद्धिक विकास का पोषण करना।
शिक्षा के क्षेत्र में प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों में व्यवहार संशोधन एक पुराना विषय है। मुझे आश्चर्य नहीं है जब इसका उल्लेख शिक्षा के उद्देश्यों में से एक के रूप में किया जाता है। शिक्षा को देखने के अन्य तरीकों ने कुछ स्थान प्राप्त किया है, लेकिन व्यवहारवाद का आकर्षण फीका नहीं पड़ा है। कोरोना महामारी के दौरान इसे अचानक बढ़ावा मिला जब शिक्षा की पूरी प्रणाली ने ऑनलाइन शिक्षण को अपनाया और बच्चों को वेब जंगल में धकेल दिया। माता-पिता में से कुछ ही जानते थे कि अपनी सुरक्षात्मक भूमिका कैसे निभानी है। यहां तक कि जब स्कूल बंद हो गए, डिजिटल पेशकशों का वैश्विक सदर बाजार आखिरकार भारत के बच्चों के लिए पूरी तरह से खुल गया।
दो प्रमुख प्रश्न सीधे शिक्षा से संबंधित हैं। एक यह है कि बच्चों को अनुपयुक्त सामग्री से कैसे बचाया जा सकता है। ऐसी सामग्री की विभिन्न किस्में - घृणित सामग्री से लेकर पोर्नोग्राफ़ी तक - अब केवल स्वतंत्र रूप से उपलब्ध नहीं हैं, इसके प्रदाता बच्चों पर ध्यान केंद्रित करते हैं क्योंकि उनका मानना है, कई अन्य लोगों के साथ, कि "उन्हें युवा पकड़ना" लंबी दूरी के लाभों की गारंटी देता है। दूसरा सवाल बच्चों को डिजिटल मीडिया की लत के प्रभाव से बचाना है। जब वह शिक्षा सचिव के रूप में कार्यरत थे, तब स्वर्गीय सुदीप बनर्जी ने "एक लैपटॉप प्रति बच्चा" योजना को अवरुद्ध कर दिया क्योंकि उन्हें यकीन था कि यह बच्चों को मूर्ख बना देगा। वह कम उम्र में डिजिटल प्रलोभन के व्यसनी प्रभावों के बारे में चिंतित थे। अब स्थिति उससे कहीं अधिक खराब है जिसकी उसने कभी कल्पना भी नहीं की थी, और महामारी ने बच्चों को ऑनलाइन सीखने के लिए मजबूर करके इसे और बढ़ा दिया है
टेक दिग्गज और उनकी अकादमिक सहायता सेनाओं ने उस इलाके पर आक्रमण किया है जहां परिवार और स्कूल एक बार शासन करते थे। इन दो पुराने संस्थानों ने मिलकर बचपन को हिंसक खतरों से बचाने का प्रयास किया। आज, जब डिजिटल उद्योगों ने घर और स्कूल दोनों पर सफलतापूर्वक आक्रमण कर दिया है, तो कोई नहीं जानता कि बच्चों को उन चीजों के संपर्क से कैसे बचाया जाए जिन्हें उन्हें नहीं देखना चाहिए और जो संदेश उन्हें प्राप्त नहीं होने चाहिए। अश्लील सामग्री के अलावा, विभिन्न प्रकार के झूठ और घृणास्पद प्रचार होते हैं। Haugen ने दुनिया को उस पैमाने के प्रति सचेत किया है जिस पर झूठे तथ्य, झांसे और अफवाहें सोशल मीडिया के माध्यम से फैलती हैं और इन मीडिया को नियंत्रित करने वाली कंपनियों के लिए लाभ के स्रोत के रूप में काम करती हैं। उसके व्हिसलब्लोइंग खुलासे की पुष्टि फेसबुक के सफाई गतिविधियों के अपने दावों से होती है। ग्लोबल कम्युनिटी स्टैंडर्ड्स एनफोर्समेंट रिपोर्ट के हालिया संस्करण में, फेसबुक ने कहा कि उसने बदमाशी और उत्पीड़न के 6.3 मिलियन टुकड़े, संगठित अभद्र भाषा के 6.4 मिलियन टुकड़े, और आत्म-चोट सामग्री के 2.5 मिलियन टुकड़े हटा दिए हैं। फोटो शेयरिंग प्लेटफॉर्म इंस्टाग्राम पर भी इसी तरह की सफाई के उपाय किए गए।
पश्चिम ने संरक्षित बचपन का एक खाका बनाने में लंबा समय लिया। बच्चों को शोषण से सुरक्षित रखने के लिए आवश्यक कानूनी और संस्थागत ढांचे को स्थापित करने में यूरोप को लगभग दो शताब्दियां लगीं। इन संरचनाओं का कामकाज मानव जीवन के एक चरण के रूप में बचपन की भेद्यता पर औद्योगिक घरानों सहित राज्य और समाज के बीच आम सहमति पर निर्भर करता था। विस्तृत कानूनी ढांचे के बावजूद जो अब पश्चिमी देशों और भारत में भी मौजूद है, विभिन्न प्रकार के सामाजिक दुर्भाग्य में फंसे बच्चों को न्याय दिलाना आसान नहीं रहा है। डिजिटल युग में बच्चों की सुरक्षा करना बहुत कठिन हो गया है। परभक्षी गतिविधि के अलावा, इन नेटवर्कों में बच्चों की अपनी भागीदारी के साथ संचार नेटवर्क में छिपी हानिकारक क्षमता बहुत बढ़ गई है। हौगेन के खुलासे एक वास्तविकता की ओर इशारा करते हैं जिसे दुनिया ने लगभग दो दशक पहले सोशल मीडिया के आगमन के बाद से अनदेखा करने की पूरी कोशिश की है।
विजय गर्ग
सेवानिवृत्त प्राचार्य
शिक्षाविद्
मलोट